• Die Haltung eines Lernprozessbegleiters einnehmen und als Lernprozessbegleiter*in handeln 
• Lernaufgaben individuell angemessen auswählen, arrangieren und stellen  
• Lernende und Lerngruppen zum selbständigen Lernen ermutigen und sie dabei unterstützen 
• Verhalten als Lernbegleiter*in reflektieren und an der eigenen Verbesserung arbeiten
•  Mit den Lernenden deren Lernprozesse strukturieren, vereinbaren, reflektieren, analysieren und optimieren
• Mit kritischen Situationen in der Aus- bzw. Weiterbildung umgehen und einzelne Lernende in Krisensituationen begleiten

• Sinn und Notwendigkeit von Qualitätssicherungsmaßnahmen in der Aus- und Weiterbildung verstehen
• Anliegen und Besonderheiten der verschiedenen Qualitätsmanagementansätze verstehen

➔ geeignete Methoden und Instrumente für Fragen des QM auswählen und einsetzen

➔ an Aktivitäten zum Qualitätsmanagement aktiv beteiligen, Maßnahmen beurteilen

• Die wirtschaftliche Seite von Aus- und Weiterbildung berücksichtigen

➔ wissen, wie man sie kalkuliert, Kosten und Nutzen

➔ Aufwand und Ertrag von Bildungsmaßnahmen ausgewogen beurteilen und die der Aus- und Weiterbildung in ein sachgemäßes Verhältnis zu anderen Zielgrößen setzen

• Prüfungen so planen, gestalten und durchführen, dass sie den Prüflingen optimale Chancen bieten, ihre ganze berufliche Handlungsfähigkeit unter Beweis zu stellen
• Das Bemühen um moderne, kompetenzorientierte Prüfungsformen unterstützen und Beitrag dazu leisten
• Berufliche Handlungsfähigkeit und Fertigkeiten prüfen statt nur Fachwissen
• Prüferverhalten so entwickeln, dass es Prüfungsangst nimmt, verständliche und faire Aufgaben und Fragen stellen, den Prüfling zu optimalen Leistungen anzuregen und seine Leistungen gerecht bewerten zu können
• In die Lage versetzen selbst in Prüfungsausschüssen mitzuarbeiten

➔ berufliche Prüfungen abzunehmen

➔ Prüfungen und Prüfungsaufgaben entwickeln und in den betrieblichen Kontexten Beurteilungen von Lernenden durchzuführen und Kompetenzfeststellungsverfahren anzuleiten

• Die Spannweite moderner Prüfungsarten und -methoden kennen, deren Leistungsfähigkeit und Problematik sachgemäß anwenden können
• Prüflinge angemessen und einfühlsam auf die verschiedenen Aspekte einer Prüfung vorbereiten
• Rechtliche und psychologische Anforderungen an Organisation und Durchführung einer Prüfung kennen und diese beachten.
• Eigenes Prüferverhalten kritisch überprüfen und die verschiedenen Arten und Methoden von Prüfungen sachlich richtig und psychologisch einfühlsam handhaben
• Zeugnisse formulieren und ausstellen und bewerten
• Beurteilungssysteme entwickeln und gezielt einsetzen

• Formen und Strukturen der Weiterbildung
• Zunehmende Verzahnung v. Aus- und Weiterbildung
• Organisation der Weiterbildung in den Unternehmen
• Personalplanung und -entwicklung
• Anforderungen an moderne Weiterbildung
• Vergleich Aus- und Weiterbildung (Rahmenbedingungen)
• Sich entwickeln wollen: lebenslanges Lernen in der Biografie
• Unterschiede im Lernen von Jugendlichen und Erwachsenen, konzeptionelle Erarbeitung von Lerneinheiten
• Lehrmethoden in der Erwachsenenbildung, Werkzeuge, Rollen und Verhalten des Lernbegleiters
• Typen von Teilnehmern
• Die Transferproblematik, -begleitung (Übertragung an den Arbeitsplatz)
•  Arbeitsintegrierte Weiterbildung und Lernen am eigenen Problem
• Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs
• Lernförderliche Umgebungen schaffen
• Evaluationsformen für Weiterbildung
• Kalkulation in der Weiterbildung
• Marketing und Akquisition in der Weiterbildung

• Techniken und Methoden des Beratens kennen
• Individuelle Ratsuchende mit einer beruflichen bzw. berufspädagogischen Problematik professionell beraten können
• Betriebe oder Unternehmen bei Aus- bzw. Weiterbildungsfragen professionell beraten
• Beratungsbedarf eines Unternehmens feststellen und ein entsprechendes Beratungsangebot formulieren
• Marketingstrategien für ein offenes Beratungsangebot entwickeln
•  Lösungskonzepte für Aus- bzw. Weiterbildungsfragen entwickeln
•  Relevante Informationen zu beschaffen und adressatengerecht zu vermitteln
•  Widerstände gegen die Beratung erkennen und konstruktiv nutzen